Conteúdo Digital (gift card)

O que é gift card ?

O gift card é um cartão pré-pago que contém créditos para serem utilizados em serviços online, como NetFlix, Google Play, entre outros. Além disso, eles são bastante utilizados para comprar jogos e itens em games sem a necessidade de um cartão de crédito. Existem diferentes modalidades de gift card. Os usuários podem comprar os cartões físicos em lojas do varejo, receber o código ao realizar a compra no e-commerce ou até gerar cartões virtuais nas plataformas próprias de alguns serviços.

Como vender conteúdo digital em nossos PDVs ?

Abaixo uma descrição simples de operação no caixa e um manual em PDF para auxiliar no processo de vendas.

Na tela inicial do caixa, entre no menu de serviços apertando a tecla F10 e escolha a opção 455 CONTEUDOS DIGITAIS.

Será listado os produtos digitais disponíveis:
1 Google Play
2 Netflix
3 Playstation Plus
4 Playstation Store
5 Xbox Cash
6 Xbox Game Pass
7 Xbox Live.

No caso do Google Play o valor deve ser digitado, o mesmo vai de R$10,00 a R$300.00, os outros produtos já tem valores pré-definidos não é preciso digitar o valor, apenas seleciona-lo na lista de valores.

Após isso será apresentada a tela convencional de pagamento. Essas transações são como recargas de celular e podem ser pagas também em dinheiro e cartão ou com ambas formas em uma única venda.

Ao concluir o processo de venda será impresso os comprovantes, o primeiro é o do cliente. Neste tem o numero PIN, este é o código de resgate do credito digital. O segundo cupom é de controle do caixa (neste o código PIN esta oculto com * ).

Em caso de duvida, entro em contato com quem ?

Observação importante: O conteúdo digital funciona com o mesmo principio da recarga de celular, ela não pode ser estornada e em caso de dúvida referente ao crédito do cliente, é necessário entrar em contato com o fornecedor do produto, segue abaixo os contatos.

Clicando nas imagens abaixo será redirecionado para a pagina de suporte de cada produto.